Functieverzoek

Type verzoek

E-mailadres

Wij verwerken alleen aanvragen die vanaf het opgegeven e-mailadres worden verzonden.
Reacties vanuit andere adressen worden als nieuwe tickets aangemaakt en vervolgens gesloten.
Wij verzoeken u om uw e-mailadres niet te wijzigen terwijl uw ticket in behandeling is.

LET OP: E-mailadressen van @hotmail, @live en @outlook blokkeren onze e-mails vaak of markeren ze als spam!
Gebruik indien mogelijk geen dergelijk e-mailadres.

LET OP: Zorg ervoor dat u reageert via uw @gmail.com-adres (niet @googlemail.com), anders kunnen wij uw reactie helaas niet in het ticket zien.

LET OP: Zorg ervoor dat u reageert via uw @googlemail.com-adres (niet @gmail.com), anders kunnen wij uw reactie helaas niet in het ticket zien.

Voornaam

Ordernummmer of licensiesleutel

Ordernummer: Twee reeksen cijfers (bijv. 12345678-123456789)
Licentiesleutel: Letters en cijfers, bestaande uit 2–3 reeksen (bijv. A12BC3D4-E56)

Bericht

Voer de code in via de functie "Beveiligde opmerkingen voor support" in ons klantenportaal. Kopieer vervolgens de getoonde zin met behulp van de knop aan de linkerkant en stuur deze naar ons terug. Uw bericht mag geen voorbeelden van code bevatten. Berichten die code bevatten, worden gesloten.

Bestand uploaden

Drag & Drop Files, Choose Files to Upload Je kunt tot 5 bestanden uploaden.

U kunt hier schermafbeeldingen uploaden. Houd er rekening mee dat alleen .jpg- en .png-bestanden zijn toegestaan. Pas de bestandsgrootte van tevoren aan, bijvoorbeeld via https://tinypng.com/ (u kunt hier de grootte van jpg- en png-bestanden aanpassen). Uw bestand mag niet groter zijn dan 1 MB.

AVG-overeenkomst

Ik ga ermee akkoord dat mijn gegevens op deze website worden opgeslagen, zodat u op mijn verzoek kunt reageren. Naar het privacybeleid.